SIM.CRM permite analizar y realizar un seguimiento de la empresa sobre unos objetivos marcados.Permite consultar la ficha de datos por cliente, evaluando la consecución o no de los objetivos marcados en indicadores como la facturación, margen, frecuencia de compra.Permite identificar el cliente dentro de unos segmentos como el tamaño de la empresa, empleo del producto, sector.Permite consultar el catálogo de producto con posibilidad de comparación con artículos de la competencia, artículos complementarios o sustitutivos.Permite analizar los tiempos de servicio (pedidos en plazo, fuera de plazo) y situación de los pedidos (en fabricación, pendientes de fabricar, tiempos medios de entraga,...).Permite analizar las acciones de preventa (presupuestos realizados, confirmados, pendientes) y post ventas (reclamaciones, no conformidades).Permite analizar el posicionamiento de la empresa con respecto a la competencia.Permite analizar el resultados de las campañas comerciales.Permite visualizar rápidamente la situación de todos los indicadores resaltando el estado de cada uno (puntos fuertes, neutros o débiles).
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